Аутсорсинга бизнес-процесса – это обязательно длительное сотрудничество. Это передача другой компании не отдельной задачи, а целого сегмента внутри компании. Самые простые примеры — это бухгалтерия или маркетинг. Все организации обязаны вести бухгалтерию. Но можно передать эту часть задач другой компании. Тогда она ведет за вас всю бухгалтерию, а вы посвящаете себя развитию бизнеса.